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法務部矯正署新竹監獄:回首頁

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首長信箱處理流程說明

  • 發布日期:
  • 最後更新日期:109-07-01
  • 資料點閱次數:3253

首長信箱流程圖


首長信箱處理流程說明:

  1. 民眾進入本監網站點選首長信箱或意見信箱,反映問題或意見內容。
  2. 本監設有專責人員接收首長信箱內民眾信件,列印信件送請首長核閱後,登錄於單一窗口為民服務處理登記單,依行政流程指定相關科室辦理。
  3. 業務承辦人員簽辦作業後陳請首長核判,將辦理情形以電子郵件或電話回覆民眾。

*收件後系統會自動寄發通知信,辦理時間約3-5個工作天

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